选纸指南 04

复印纸经常卡纸,换纸前先检查什么?

卡纸可能与纸张、储存、装纸、设备维护或设置有关。先记录问题发生的位置和频率,再逐项排查,比直接更换产品更容易找到原因。

四个排查方向

纸张状态是否受潮、卷曲、粘连、破损或混入不同规格。
装纸方式纸盒规格设置是否正确,纸张是否超过容量,导轨是否贴合。
设备情况进纸轮、纸路和耗材是否需要清洁、维护或更换。
打印设置驱动中的纸型、尺寸和单双面设置是否与实际纸张一致。

怎样做对比

保留同一台设备和同一份文件,只改变一个条件,例如换一包纸或调整一次设置。一次同时改变多个条件,很难判断真正原因。

何时联系服务人员

如果同一位置持续卡纸、多个品牌纸张都出现相同问题,或设备出现异响和明显磨损,应优先联系设备维护人员。纸张供应方可以协助核对规格、包装和储存情况。